Mis à jour le 24 avril 2026
Accepter une invitation de mandat
Quand une régie souhaite gérer votre patrimoine sur LAVARANG, elle vous envoie une invitation par email. Vous gardez le contrôle : vous pouvez accepter ou refuser librement.
Vous n’avez pas encore de compte
- Vous recevez un email de la part de la régie
- Cliquez sur le lien dans l’email
- Créez votre espace propriétaire (votre email et votre nom sont pré-remplis)
- Une fois inscrit, le mandat est activé automatiquement
Vous accédez directement à votre tableau de bord avec le mandat actif.
Vous avez déjà un compte
Deux façons de répondre à une invitation :
Via l’email
- Ouvrez l’email reçu de la régie
- Cliquez sur le lien
- Connectez-vous si ce n’est pas déjà fait
- Cliquez sur Accepter le mandat ou Refuser
Via la bannière dans votre tableau de bord
Lors de votre prochaine connexion, une bannière apparaît en haut de votre tableau de bord :
La régie [Nom de la régie] vous demande un mandat de gestion
Cliquez sur Accepter le mandat pour valider, ou Refuser pour décliner.
Ce que change l’acceptation
Une fois le mandat accepté :
- La régie peut accéder à vos biens, locataires et documents dans le cadre de sa mission
- Vous conservez votre accès complet à votre espace propriétaire
- Chaque accès de la régie est tracé dans le journal d’audit
Durée de validité
Une invitation est valable 30 jours. Passé ce délai, elle expire automatiquement. Si vous souhaitez tout de même collaborer avec la régie, demandez-lui d’envoyer une nouvelle invitation.
Résilier un mandat accepté
Si vous souhaitez mettre fin à la collaboration avec une régie, vous pouvez demander la résiliation depuis votre espace propriétaire :
- Allez dans Mon espace → Mandat
- Cliquez sur Demander la résiliation
- Un préavis contractuel s’applique (généralement 90 jours)
Voir aussi
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