Gérer les intervenants de maintenance

Le registre des intervenants centralise vos artisans, prestataires et entreprises de services. Il permet d’affecter rapidement un intervenant à une demande de maintenance.

Ajouter un intervenant

1. Dans le menu, cliquez sur Maintenance → Intervenants
2. Cliquez sur Ajouter un intervenant
3. Renseignez :
   • Nom de l’entreprise ou de l’artisan
   • Téléphone (pour contact rapide)
   • E-mail (pour envoi de devis, factures)
   • Spécialité (plomberie, électricité, serrurerie, menuiserie, etc.)
   • RIB / IBAN (facultatif — pour préparer vos virements, stocké chiffré)
   • Notes (conditions tarifaires, disponibilité, commentaires)

Utiliser le registre lors d’une intervention

Lors de la planification d’une intervention, LAVARANG affiche votre liste d’intervenants avec leurs spécialités. Sélectionnez le prestataire adapté en un clic.

Bonnes pratiques

• Renseignez au moins un intervenant par spécialité courante (plombier, électricien, serrurier)
• Notez les numéros de contrat dans le champ Notes pour les prestataires sous contrat (ascenseur, chaudière)
• Enregistrez le RIB dès la création de la fiche pour gagner du temps au moment du paiement
• Mettez à jour les informations lors de changements de prestataires

Le RIB est chiffré et n’est jamais exposé en dehors de votre espace sécurisé.